简单3步 玩转百度VIP

通过百度VIP去其他网站买东西,可以在百度VIP看到购买订单吗?
可以。您通过百度VIP到合作商家购买商品或服务的订单,一旦在商家付款成功,一般30分钟内可在百度VIP的个人中心 - 我的订单页面查看(不同商家时间可能不同):
什么是待返订单、已返订单、已失效订单?
百度VIP的会员在各大网上商城和服务商所购买的商品和服务,有可能会享受返利。符合条件的订单(详见各商家返利详情)会在一段时间内得到相应的返利,在返利到达您的账户前,该订单会显示在待返订单页面;返利到达后,该订单会显示在已返订单页面。如果该订单发生了取消、关闭、退货等行为,而不再符合返利条件,则会移至失效订单页面以供您查看。
下单后在百度VIP没看到订单怎么办?
通过百度VIP在合作商家下单交易成功后,一般30分钟内便可在个人中心 - 我的订单中看到订单信息。 如果很长时间仍然没有看到订单信息,请您:

第一点:首先请您查看该商家或服务商的详细返利规则和注意事项,确认您的订单是符合返利条件

第二点:请确认您是否在通过百度VIP到达该合作商家之前就把该商品放入了购物车 – 如果是的话,则无法享受百度VIP为您提供的返利优惠

第三点:请确认您在购物过程中是否跳转到了非该商城的页面(比如百度搜索) - 如果是的话,则无法享受返利优惠

第四点:如果无法确定原因,您可以尝试及时在该商家取消订单,再通过百度VIP到该商家重新购买所需商品或服务,再次下单

第五点:如果您确认该订单符合返利条件但仍然在很长时间没有看到订单信息返回,您可以与百度VIP的在线客服沟通,我们会尽力帮您查找原因

通过百度VIP去商家购物,可以通过百度VIP取消或退货吗?
很抱歉,不可以。您可以在百度VIP查看您消费的订单,但是取消订单或退货还是要在该合作商家进行。

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